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买了保险怎么做才能又快又稳的理赔

2018-12-03 分享到:

关于第一点报案,大家一定要知道,无论这个事件风险发生的时候,是由公安部门还是交通部门,或者是医疗部门的介入,我们在这些过程中的所说所描述从而记录的一切都将成为理赔的基础资料。下面为大家推荐《买了保险怎么做才能又快又稳的理赔》,欢迎阅读。

买了保险怎么做才能又快又稳的理赔

第一就是如何报案,第二是资料的准备,第三是尽可能配合保险公司的线上理赔。

1、如何报案

关于第一点报案,大家一定要知道,无论这个事件风险发生的时候,是由公安部门还是交通部门,或者是医疗部门的介入,我们在这些过程中的所说所描述从而记录的一切都将成为理赔的基础资料。

所以如何描述这个事件,以及这个事件上您有没有主观的承担过多的风险,或者客观的增加了保险公司理赔的概率,这些都是您的描述中需要特别注意的。

医生如何描述这个病情?以及如何描述您受伤的伤情,这个说明您可以先形成草稿,给您的服务人员看一看。

如果描述无误,当然对后面的又快又稳的理赔有所帮助。

这是报案环节,紧接着就进入了理赔资料的准备环节。

2、准备材料

由于大多数风险是我们当事人自己参与,那么住院也好,在与交通部门的沟通也好,都是我们自己在准备相应的资料。

但是我们见到有很多理赔不顺利的案例,就是因为客户将重要的资料丢失。比如说在交通事件中,交警的事故证明是非常重要的证明材料,我们有时会把它抛到不知哪里去,最后不得不再去找交通部门补开证明。

但是要知道我们在医院里发生住院的时候,有些资料是补都不能补的。举个例子来讲,发票、费用明细,费用明细又分为我们常说的大明细和小明细。发票跟这两个明细丢了,医院也是不轻易给你补的,即便你补出来,保险公司也不会接受,甚至会怀疑你把相应的发票和费用明细到别的保险公司进行了一次理赔,然后拿补发的证明再次来进行报销,这显然是违反保险的原则的。

买了保险怎么做才能又快又稳的理赔

所以小K在这里提醒各位,当风险发生、事件发生的时候,跟任何部门所产生的资料,一定要单独存放,不管是交通部门给出的证明,还是公安部门给出的证明,还是去往医院里,从门诊病历,住院病历,出院小结,诊断证明,发票费用单据,费用明细、最好有一个单独的袋子来装。

有时也确实见到不少客户会把资料到处摆放,等到想理赔的时候,每个抽屉到处翻,各个衣服兜里来回摸,最后提交的资料经常是这次住院,只有发票没有明细,上次住院只有明细没有发票。好不容易有一次都凑齐了,诊断证明又找不到。这样一定会给理赔带来非常大的麻烦,甚至丢失的发票所相应的费用根本无法进行报销。

所以提醒您一定要将自己的全套资料都保存好,在向保险公司提交资料的时候,由服务人员帮您审核一次,这样保险公司对理赔资料也会有一个清晰的认识。

如果您提供给保险公司的相应资料,每一份都有非常完整的原件诊断证明和病例报告加以说明,相信您的理赔流程一定会很顺利。

3、配合线上理赔

第三点,很多保险公司都设计了自己的线上理赔流程,有的通过公众号,有的通过app,这些都是为了大幅缩短核赔流程的。我希望您能够正确的使用这些线上工具,尽早的将自己手头的资料通过拍照或者扫描,传递到线上,由保险公司先行进行核赔处理。

依照此类方法所提交的纸质理赔资料一旦送达保险公司,就可以迅速的作出理赔的结论。今天小K给大家分享的这三点包括了报案过程的严谨性,资料准备的准确性、以及您跟线上流程的配合性。有了这三个方法,相信大家自身发生的风险,进行保险理赔,一定会得到一个又快又稳的令人满意的结果。

延伸阅读:保险,其实就是小钱换大钱!

32岁的闫女士是一名模特,生活条件优越,身体状况良好,但工作压力大,经常因工作熬夜导致生活不规律。因此,闫女士决定用收入的一部分来为自己增加保障,2010年开始,先后在某保险公司投保三份重疾险。2016年10月,闫女士在一次体检中检查出子宫发生病变,在医生的建议下行子宫锥切术并进行病理检查,被诊断为宫颈癌。

得知闫女士的病情后,理赔人员第一时间电话联系闫女士,了解到她正在北京接受治疗尚未出院,且长期生活在北京。为了方便帮助闫女士理赔,理赔人员告知可在北京当地申请。2016年12月,闫女士办理了出院手续,同时将理赔资料递交至附近客服中心提起理赔申请。14天后,保险公司将重疾保险金293600元一次性给付闫女士。确认理赔款到账后,理赔人员再次致电闫女士告知其理赔结果及到账情况。电话中,闫女士说:“没想到这么大额的理赔款这么快就到账了,有了这笔钱,我可以选择更好的治疗方式。”

不足两万元的保费换来二十九万余元的保障,为闫女士后续治疗提供更多更好的选择。

疾病不可怕,没钱看病才可怕

随着现代医疗科技水平的不断提高,重大疾病也是可以治愈的。重大疾病并不等于死亡,但没钱治疗才等于死亡。

癌症为什么那么可怕?因为一纸确诊书,敲碎的不只是生命的希望,同时也成为了金钱的吸入口:癌症的治疗是十分漫长而且昂贵,统计显示,重大疾病的花费一般在20万至50万元之间,而癌症的基本治疗费用则高达100万元。

所以,家庭经济越差越应买保险,因为你病不起,输不起,也折腾不起…没钱买保险,当风险来临的时候只能雪上加霜,甚至倾家荡产…

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